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主动加好友适用于每日订单量较小，需要加的粉丝数较少的情况，一般是自动加。
加粉时要注意筛选，有针对性的加粉和鉴别，以利于以后的市场推广。
例如，交易频率为1-2笔的客户，此类客户未形成复购微信粉丝维护方案，对店铺品牌认知度低，粘性低，但此类客户数量较多。 加好友后重点保养，提升品牌知名度，提高复购率。
那么如何做好交易频次超过3次的高价值客户的加粉工作呢？
这样的粉丝可以分配到不同的微信账号，分别维护。 这些客户消费能力高，消费频率高，对产品和品牌的认可度高。 加好友后，可以利用这批忠实粉丝裂变吸纳新用户，帮助企业传播事件、口碑传播，获取更多客户。
但是，当店铺有大量的日常订单，需要添加大量的粉丝时，手动主动加好友效率低下。 如何快速将客户转化为粉丝？
这时候只能依靠工具批量导出客户手机号/微信信息，设置验证消息，系统手动执行加粉任务。 也可以选择给不同的微信公众号加粉，避免达到每日限额时被封号，平均给每个陌陌加粉。 还可以设置加好友的时间间隔，降低陌陌官方审核的风险。
旺旺加粉的应用场景是在客服与客户的聊天过程中，通过说话技巧和兴趣点，将客户转化为粉丝。 这种方式转化率效果较好，推荐企业使用。
旺旺粉丝对谈技巧使用场景：
当客户索要礼物或小优惠券时
客户下单后催收时
当问题解决时
参加返利店面活动时
当客户需要产品对应的使用视频和资讯信息时
其中，企业关注以下三个问题：设计增加粉丝的场景和时间，设计和更新内部客服技能，制定鼓励客服粉丝的新政策。
好的想法需要好的执行，否则结果将是零。 因此，制定新的公司政策，可以激励客户服务增加粉丝就显得尤为重要。
粉丝卡加粉是电商的老套路，近年来转化率直线下降。 单次粉丝转化成本越来越高，商家不愿意增加客户转化成本，那么如何在有限的成本下提交粉丝卡的转化率呢？
粉卡设计要点：利益突出、参与流程清晰、粉丝设计醒目。
通过明确用户兴趣和分发路径微信粉丝维护方案，粉丝可以在最短时间内获得自己想要的兴趣点，操作难度会增加，转化率也会提高。
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